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Resolución 1519 de 2020: cómo debe verse y funcionar un portal público

MinTIC definió con esta resolución los estándares de publicación, accesibilidad, seguridad digital y datos abiertos que desarrollan la Ley 1712. Es la base de la matriz ITA.

Los cuatro anexos

Anexo 1
Accesibilidad web. Criterios para que cualquier persona, incluidas personas con discapacidad, pueda usar el portal. Ver las preguntas.
Anexo 2
Estándares de publicación y divulgación de información. Identidad visual GOV.CO, menú de Transparencia, menú Participa, menú de Atención y servicios a la ciudadanía y sección de noticias.
Anexo 3
Condiciones técnicas mínimas y de seguridad digital. Política de seguridad digital y Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información. Ver las preguntas.
Anexo 4
Requisitos mínimos de datos abiertos. Sección de datos abiertos y federación con datos.gov.co. Ver las preguntas.

Los nueve criterios de accesibilidad que pregunta el ITA

Para cada criterio, la matriz pide el enlace a una certificación emitida por el representante legal de la entidad o un funcionario delegado. Tener un widget de accesibilidad no reemplaza esa certificación.

  1. ¿Los elementos no textuales (p. ej. imágenes, diagramas, mapas, sonidos, vibraciones, etc.) que aparecen en el sitio web tienen texto alternativo?
  2. ¿Los videos o elementos multimedia tienen subtítulos y audio descripción (cuando no tiene audio original), como también su respectivo guion en texto? (en los siguientes casos también deben tener lenguaje de señas: para las alocuciones presidenciales, información sobre desastres y emergencias, información sobre seguridad ciudadana, rendición de cuentas anual de los entes centrales de cada sector del Gobierno Nacional).
  3. ¿El texto usado en el sitio web es de mínimo 12 puntos, con contraste de color que permita su visualización, y con posibilidad de ampliación hasta el 200% sin desconfiguración del contenido?
  4. ¿El código de programación y el contenido del sitio web está ordenado, con lenguaje de marcado bien utilizado y comprensible sin tener en cuenta el aspecto visual del sitio web, con una estructura organizada, identificación coherente y unificada de los enlaces (vínculos/botones), y con la posibilidad de una navegación lineal y continua con esos enlaces, incluyendo un buscador?
  5. ¿Los formularios o casillas de información tienen advertencias e instrucciones claras con varios canales sensoriales (p. ej. Campos con asterisco obligatorios, colores, ayuda sonora, mayúscula sostenida)?
  6. ¿Al navegar el sitio web con tabulación se hace en orden adecuada y resaltando la información seleccionada?
  7. ¿Se permite control de contenidos con movimientos y parpadeo y de eventos temporizados?
  8. ¿El lenguaje de los títulos, páginas, sección, enlaces, mensajes de error, campos de formularios, es en español claro y comprensible (siguiendo la guía de lenguaje claro del DAFP, en el caso de las entidades públicas, disponible en: https://www.portaltributariodecolombia.com/wp-content/uploads/2015/07/portaltributariodecolombia_guia-de-lenguaje-claro-para-servidores-publicos.pdf ).
  9. ¿Los documentos (Word, Excel, PDF, PowerPoint, etc.) cumplen con los criterios de accesibilidad establecidos en el Anexo 1 de la Resolución 1519 de 2020 para ser consultados fácilmente por cualquier persona?

Lo que más se incumple

  • Imágenes sin texto alternativo y enlaces sin texto descriptivo.
  • Formularios sin etiquetas ni instrucciones.
  • Documentos PDF escaneados, que no pueden leer los lectores de pantalla.
  • Contraste insuficiente entre texto y fondo.
  • Pie de página incompleto: falta el correo de notificaciones judiciales o la línea anticorrupción (obligatoria para la rama ejecutiva nacional y territorial; las demás la incluyen si la tienen).

La auditoría técnica de CumpliWeb mide varios de estos puntos en su página de inicio y los cruza con las preguntas del ITA.